介護労働安定センターの平成30年度介護労働実態調査の結果によると、介護職員の離職率は前年度から0.8ポイント減の15.4％となり2年連続で低下した。一方、介護人材の不足感は0.6ポイント増の67.2％となり5年連続で増えた。